尊敬的阿里巴巴會(huì )員:
為提升B類(lèi)市場(chǎng)賣(mài)家的服務(wù)能力及買(mǎi)家服務(wù)保障服務(wù)意識,促進(jìn)1688交易市場(chǎng)的持續健康發(fā)展,阿里巴巴將調整升級買(mǎi)家服務(wù)保障體系,并修訂《買(mǎi)家保障服務(wù)協(xié)議》,具體詳情見(jiàn)《買(mǎi)家保障服務(wù)協(xié)議》(公示稿)。
新協(xié)議將于2020年8月6日生效,本次買(mǎi)家服務(wù)保障體系升級內容主要如下(點(diǎn)此查看升級內容解讀):
1. 買(mǎi)家服務(wù)保障由原有賣(mài)家自愿加入的形式,升級為賣(mài)家在1688網(wǎng)站發(fā)生在線(xiàn)交易的先決條件和必要步驟。
2. 買(mǎi)家服務(wù)保證金的設置升級為根據發(fā)布商品類(lèi)目收取不同金額的保證金,同時(shí),如商家在服務(wù)過(guò)程中存在嚴重交易違規情節,但不尚不足以被關(guān)閉交易等嚴重處罰的,為更好保護買(mǎi)家權益,同時(shí)給到商家糾正錯誤的機會(huì ),1688將據情節嚴重程度要求相應商家增加和補繳保證金金額。
3. 增加對“履約保證險”的說(shuō)明。
4、根據前述2的條件須足額加入買(mǎi)家保障但在規定時(shí)間內未加入或未足額繳納相應保證金的的商家,為保證買(mǎi)家服務(wù)體驗和權益,1688將視情形可采取限制發(fā)布商品、下架商品等措施。
5. 強化數據安全保護要求,禁止不合規不合法收集、使用及共享涉及阿里巴巴用戶(hù)個(gè)人信息。
關(guān)于各發(fā)布類(lèi)目保證金,具體如下:
類(lèi)目 | 保證金要求 |
家裝建材/家用電器/數碼、電腦 | 10,000元 |
女裝/男裝/童裝/內衣/箱包皮具/玩具/母嬰用品/日用百貨/餐飲生鮮/辦公、文化/美容護膚、彩妝/包裝/二手設備轉讓 | 5,000元 |
其余類(lèi)目 | 3,000元 |
特此通知,感謝您對阿里巴巴的支持與關(guān)注!
阿里巴巴中國站
2020年7月8日