一個(gè)在1688平臺上的5000雙手套原材料“迷你訂單”,最近在巴斯夫內部引起了不小的轟動(dòng)。在這家年銷(xiāo)售額超過(guò)600億歐元的德國化工巨頭看來(lái),這筆訂單的模式開(kāi)啟了巴斯夫在中國開(kāi)拓新業(yè)務(wù)、追逐下沉市場(chǎng)的重要路徑。
1688是阿里巴巴旗下內貿電商平臺,通過(guò)整合上游的原料供給、大數據等資源,為工業(yè)品買(mǎi)家提供采購服務(wù),為品牌商提供工業(yè)電商解決方案。
去年4月,巴斯夫1688官方旗艦店上線(xiàn),中小企業(yè)客戶(hù)可直接在線(xiàn)采購公司的化工產(chǎn)品。
今年5月,浙江東亞手套廠(chǎng)接到一個(gè)訂單。單子不大,只有5000雙手套,但要求頗為挑剔:要兼具品質(zhì)、舒適度和時(shí)尚感。通過(guò)1688平臺,他們找到了巴斯夫。
過(guò)去,對于東亞手套來(lái)說(shuō),巴斯夫一直“高不可攀”,巴斯夫也從來(lái)沒(méi)有嘗試過(guò)為下游的中小企業(yè)提供定制服務(wù)。1688將兩者聯(lián)系了起來(lái),開(kāi)啟了巴斯夫C2M的定制模式。巴斯夫石油化工部亞太區增塑劑產(chǎn)品市場(chǎng)總監徐瑋蔚說(shuō),“通過(guò)1688平臺,我們和消費者需求之間建立了更加緊密的聯(lián)系,也接觸到了更多下游的中小客戶(hù)?!?/span>
巴斯夫并不是一家通過(guò)諸城阿里巴巴實(shí)現這種業(yè)務(wù)模式的工業(yè)巨頭。2017年8月,1688宣布推出工業(yè)品牌站,助力工業(yè)品牌進(jìn)行數字化升級。首批合作品牌就包括ABB、施耐德、西門(mén)子、3M、飛利浦、博世、漢高等近百家全球知名工業(yè)巨頭企業(yè)。
過(guò)去一年,法國工業(yè)巨頭施耐德電氣在1688上的交易額從一年數百萬(wàn)元增加到上億元,而且銷(xiāo)售額幾乎都是新客戶(hù)帶來(lái)的。
施耐德電氣中國有限公司B2B電商總監席志潔表示,他們把1688上的6000多家客戶(hù)與施耐德過(guò)去積累的幾十萬(wàn)家客戶(hù)進(jìn)行數據對比,發(fā)現重合度只有3%。這說(shuō)明1688平臺并沒(méi)有搶奪舊客戶(hù),而是開(kāi)發(fā)了新客戶(hù)。
目前,1688工業(yè)品品牌站已有近萬(wàn)家全球知名品牌和國內知名品牌商入駐。全球工業(yè)品牌50強,超過(guò)七成在1688入駐。每天約有50萬(wàn)家企業(yè)買(mǎi)家活躍在工業(yè)品牌站選購工業(yè)品。全球工業(yè)巨頭牽手1688,提升數字化水平,追逐下沉市場(chǎng),正在成為一個(gè)趨勢。
9月5日,1688宣布了全新的戰略升級目標,將針對工業(yè)品牌數字化領(lǐng)域進(jìn)行全面升級,聚焦內容、服務(wù)和用戶(hù),打造數字化產(chǎn)業(yè)大協(xié)同驅動(dòng)制造升級的C2M新模式。
1688工業(yè)品牌業(yè)務(wù)總經(jīng)理李叢杉表示,1688的全新戰略將基于阿里生態(tài)體系,輸出商品數字化、渠道管理、營(yíng)銷(xiāo)賦能、用戶(hù)運營(yíng)、交易支付、數字金融、智能物流和數據決策等八大平臺能力,整體對工業(yè)品牌開(kāi)放。